日本最大級のグルメサイト食べログが、今話題のやらせ対策強化のため、
本日（３月１日）から携帯認証導入＆アルゴリズムの大幅な見直しが実施された。
■Yahooニュースより
http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20120301-35014668-cnetj-sci
携帯認証はいいとして、私が気になったのは、新採点方式について。
新しくなった採点ランキングを見てみると、大幅に変更されたことに気づく。
「なぜこのお店が上位に？」と感じるお店が多々あり、チェックしてみると、
必ず１０００件以上口コミのあるヘビー投稿者が４点以上をつけているのだ。
しかも、私がチェックしたヘビー投稿者は、平均的に４点をつけているため、
その方が訪問したお店ばかりが上位にきてしまっていた。。。
これは絶対おかしいでしょ！！！
ヘビー投稿者の採点ばかりが採用され、その他は切り捨てられている形だ。
食べログ利用者の多くは、こんな採点方式を求めていないんじゃないかな？
少なくとも私は、以前の採点方式の方がよかったと思う。
やらせ対策を考えるあまり、サービス内容が低下してしまっては本末転倒ではないか。
ぜひ、アルゴリズムの改善を求む！
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管理人さんの意見と同賛です!
全然大したことない普通以下の飲食店がトップに存在します!不正行為は排除すべきです。
素晴らしい飲食店が上位にくるべきです
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かいわれ大根さん、こんにちは＾＾
コメントありがとうございます！
仰る通り、新採点方式はかなり微妙ですね。。。
食べログの掲示板でも波紋を呼んでるみたい。
http://c.tabelog.com/kinoukaizen/topicdtl/3167/
「素晴らしい飲食店が上位にくるべき」
私もその通りだと思います！
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お褒めの言葉ありがとうございます！
私の意見にも共感して頂きとってもうれしいです＾＾
私は長い間食べログにはお世話になっているので、
なんとか改善を期待したいですね！ どうなることやら。
シークレットさんのブログにもお邪魔したいと思います。
今後ともよろしくお願いします！
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おお！ものすごいレビュー数ですね！！！
食べログ立ち上げ初期から盛り上げて支えてきた人々の気持ちを、
軽んじる対応は頂けませんね。。。ガッカリします＞＜
私が食べログに改善を求めた書き込みも、今のところ全く返信なし。
改善できなくとも、せめてその理由の返信くらいは欲しいところです。。。
何のサービスでも同じですが、殿様商売になったら終りですから。
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こんにちは！掲示板を拝見しました。
本当に今回の新システムはおかしいですよね。
一般ユーザーさんを排除して、ヘビーユーザーさんやフードアナリスト・レビュアーさんの
評価しか採用されない感じですね。
今回、疑問に思い食べログさんに質問したら下記の返信がありました。
「各口コミがお店様の点数に与える影響度合いは、参考票の数以外にも、
ユーザーの口コミ投稿件数、基準点との乖離など様々な要因により異なります。
そのため、同じ点数の口コミが投稿されても、お店様の点数への反映の仕方は、
各口コミの影響度によって変化する仕組みとなっております。」
だそうですが、実際は有名レビュアーさんが影響度がありそれ以外は、反映されないみたいですね。
点数の付け方ですが、下記のように平均点では無くて
3.00の基準点にプラスマイナスするそうです。
なので、平均点が3.5でも4.0が付く変なシステムになったそうです。
「食べログのレストラン評価（点数）につきましては、
単純平均ではなく、3.00が基準点となっており、
影響度のあるユーザーから評価の高い口コミが
多く投稿されますと、基準点から評価が上積みされていきます。」
食べログのシステムはどうなってしまうんですかね？
本当に良いお店が評価されるシステムになって欲しいです。
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おなかすいたさん、こんにちは。
コメントありがとうございます！
食べログから返信あったのですね。
わかりやすい説明ありがとうございます！
今のシステムだと、一夜にして点数が大きく変化する可能性があり、
全く安定感のないランキングになりそうです。
こっちの方がやらせなどの操作をされやすい気がするんだが。。。
これでは使い勝手が非常に悪いですよね･･･＞＜
特に地方のグルメ検索するときに役に立ちません。。。
今のところ全く改善される感じはありませんし。
一体食べログはどうなっちゃうのだろう。。。
私も「本当に良いお店が評価されるシステム」であって欲しいです！
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函館の食べログランキングがクソ！になってしまった。
生まれも育ちも函館の私が、全く説明できないお店ばかりが上位になってます。
友人に聞いても、職場（函館では大きいほうです）の方に聞いても行った事ないとか
行っても一度だけの店ばかり。
よく調べたら、函館にはヘビー口コミさん1人しかおらず、その方の思いのままといった感じです。
本当に人気のある地元の美味しいお店が、ひどいことになってます。
なんか身内とか友人、仲良しなお店にだけ高評価付けている感じがします。
ライバル店になるようなお店は考えられない評価です。
ヘビー口コミの方は逆に言えば、食べログで不正許されてる感じですね。
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函館太郎さん、こんにちは。
コメントありがとうございます！
ヘビーユーザが１人ですか。。。それはランキング荒れますよね。。。
身内やお友達のお店に高得点つけているとすると、それこそ不正なランキングです。
東京などの都市以外は、少なからずそんな状況ではないかと。。。
でも、ヘビー投稿者の方が悪いわけではなく、食べログのシステムが問題ですね。
新採点方式になってそろそろ２週間。ずっとこのままなのかな・・・＞＜
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私も前からおかしいと思っていた一人です。
ヘビーユーザーは知り合いの店とかに良いレビューを入れたり
へたするとお金もらっている人とかいるんじゃないですか？
書いて自分の意見が少しでも評価に値するのなら、書き込み意欲も出ますが
まったく反映されないのなら、正直書き込む気持ちも無くなります。
沢山のレビューがある店が、たった一人が書いた一つのレビューで順位が変わっているのを良く見ます。
やっぱりなんか変ですよね・・・・
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ma~さん、はじめまして＾＾
コメントありがとうございます！
私がこの記事を書いた当時、それまでの採点方式とアルゴリズムが大きく変わってしまい
大変戸惑いました…＞＜
今現在はその採点方式も改善され、私個人としてはあまり不満はありません。
しかし、今現在もma～さんと同じような気持ちの方がたくさんいらっしゃると思います。
そのため、食べログ利用者の多くが満足の行くアルゴリズムに日々新化することを期待しています☆